10月10日-12日，省局訾小春局长一行到唐山市快递企业进行调研和指导，先后调研了唐山EMS、申通、顺丰分拨中心、EMS华岩路营业部、韵达光明路点部以及“易达”智能快件箱项目，并出席企业座谈会。 

　　调研过程中，訾小春局实地检查了企业分拨中心、营业点部的规章制度建设、落实寄递安全“三项制度”情况、企业监控视频、业务统计系统等内容，他指出，快递企业要加快推进快递网点标准化建设，改善基础设施，及时更新硬件设备，保障快件分拨流转速度，更好地为消费者提供服务。  

　　随后，訾小春局长一行认真察看了唐山达意科技公司的“易达”智能快件箱项目，观看了工作人员关于智能储物柜日常使用的操作演示，向企业负责人详细了解了发展情况、覆盖范围、远景规划及发展难题等。他指出，智能快件箱的发展前景很广阔，要加快与电商平台、同城快递对接合作，发挥好引领示范作用，以点带面，扩大覆盖范围，逐步推广。 

　　10月11日下午，訾小春局长出席了全市快递企业座谈会，先后听取了市快递行业协会，EMS、申通、顺丰、DHL等企业的发展情况汇报，详细询问了企业收寄件价格、快件来源、进出港量、业务种类、客户种类、发展状况及目前所面临的问题。针对下一步工作，结合唐山快递业的发展实际，訾小春局长提出了五点要求： 

　　一是抓发展，优环境，转方式，调结构，提质效。各企业要抢抓发展机遇，优化发展环境，推动企业转型升级和产业结构优化调整。要创新开展好“提升比重，移位进档”的竞赛，提升企业市场占有率比重、异地业务量比重、大客户比重、电商比重，把握好快递业发展趋势，善于挖掘潜在客户，善于“借势”“造市”，提高发展质量和效益。 

　　二是抓安全，强主体，压责任，严考核，保平安。安全是企业生的生命线，“管行业必须管安全、管发展必须管安全、管经营必须管安全”。要不断强化企业主体责任，建立企业自查-互查机制，健全安全生产责任制，加强企业内控管理，做到责任明确到位、人员配备到位、检查督促到位、考核兑现到位，建立“ 政府主导、企业自治、行业自律、社会监督”四位一体的监管工作机制，保障行业安全平稳运行。 

　　三是抓服务，上能力，聚焦点，督整改，树形象。快递企业要积极转变服务理念，提高服务能力、质量、水平，要及时聚焦社会及媒体关注的热点问题，避免野蛮分拣，抛扔、踩踏、损毁快件等行为。要树立企业形象、点部形象、车辆形象、人员形象，统一电动三轮车标识，统一人员着装，遵守交通规则，加强规范化管理，加强标准化网点建设。 

　　四是抓执法，重监管，放管服，维秩序，重效能。执法人员要勤于学法、善于用法，规范执法行为，加强人文关怀、开展柔性执法，做到依法行政。要做到教育和惩戒相结合，放管结合，做好普法宣传、法律救济等服务工作，维护正常的经营秩序，注重监管效能的提升。 

　　五是抓旺季，重培训，提素质，强队伍，促发展。企业要提高认识，提早部署，做好即将到来的“双11”“双12”旺季寄递渠道安全监管和服务保障工作。不断加强企业员工队伍建设，提升从业人员专业技能和综合素质，为行业发展提供人才支撑，促进行业持续、健康、稳定发展。 

　　最后，訾小春局长提出，市邮政管理局、各企业要当好行业的专家里手，做到发展与规范并重、保障与监督并举、安全与服务并抓、教育与惩戒并用、检查与整改并进，共同促进唐山邮政快递业发展迈上新台阶，创出新天地。